Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont la société W.I. (éditeur du service Marinade) traite les données personnelles collectées via le site marinade.pro et l'application app.marinade.pro, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

W.I., SAS au capital de 500 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 999 638 133, dont le siège social est situé 58 rue de Monceau, 75008 Paris.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Selon votre interaction avec le Site et le Service, nous collectons :

Formulaire de contact / demande d'être rappelé : nom de l'entreprise, nom du contact, adresse e-mail, numéro de téléphone, message libre, nombre d'enceintes froides indiqué dans le simulateur.
Compte client (utilisateurs de l'application) : identifiants de connexion, nom, adresse e-mail, téléphone, nom de l'établissement, coordonnées des destinataires d'alertes, données de configuration des capteurs.
Application mobile : jeton de notification Expo, identifiant de session/appareil mobile, préférences de notification, et jeton de couplage QR code.
Données techniques : adresse IP, horodatage, page d'origine, user-agent — utilisées à des fins de sécurité et de prévention des abus.
Données de mesure : températures relevées par les capteurs, événements d'alerte, acquittements et actions correctives consignées. Ces données sont la propriété du client.

Accès à la caméra

L'application mobile Marinade demande l'accès à la caméra uniquement pour scanner un QR code affiché dans l'interface web Marinade et associer le téléphone au compte Marinade existant. La caméra n'est activée que sur action explicite de l'utilisateur. Aucune image, vidéo ni flux vidéo n'est enregistré, transmis à nos serveurs ou partagé avec un tiers. Seul le contenu textuel du QR code est lu localement puis envoyé à l'API Marinade via HTTPS pour établir la session mobile.

3. Finalités et bases légales

Répondre à votre demande (contact, démonstration, devis) — mesure précontractuelle ou intérêt légitime.
Fourniture du service (compte, alertes, exports HACCP) — exécution du contrat.
Fonctionnement mobile (couplage QR code, session appareil, notifications push) — exécution du contrat.
Gestion commerciale et facturation — exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
Sécurité et prévention de la fraude — intérêt légitime.
Amélioration du service (mesures d'audience anonymisées, retours utilisateurs) — intérêt légitime ou consentement selon le cas.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux équipes habilitées de la société W.I. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à la fourniture du service, dans le respect du RGPD :

Hébergement : OVHcloud (Union européenne).
Envoi d'alertes : prestataires e-mail et SMS situés dans l'Union européenne.
Notifications push : Expo, pour acheminer les notifications d'alerte vers l'appareil.
Réseau capteurs : opérateurs LoRaWAN et 4G situés dans l'Union européenne.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne sans garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD.

5. Durées de conservation

Demandes prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Comptes clients et données de mesure : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les données comptables).
Sessions mobiles et jetons push : pendant la durée d'utilisation du service mobile, ou jusqu'à révocation de l'accès mobile.
Logs techniques et journaux de sécurité : 12 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected], en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé. Si nous mettons en place une mesure d'audience non exemptée de consentement, un bandeau dédié vous permettra d'exprimer votre choix.

8. Sécurité

Les données sont hébergées dans des centres de données situés dans l'Union européenne, avec chiffrement des communications (HTTPS/TLS) et des sauvegardes régulières. Les accès aux données sont restreints aux personnes habilitées et tracés.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.